PROGRAMA FIDELIDADE

1. Elegibilidade

• Para participar do Programa de Fidelidade, o cliente deve se cadastrar e estar de acordo com os nossos termos e políticas.
• Ao participar do programa, o cliente garante que suas informações cadastrais estão corretas e devidamente atualizadas, para fins de recebimento de comunicações referentes a premiação e condições gerais do programa.
• Ao participar do programa, o cliente declara-se conhecedor deste regulamento e ter aceito todas as regras e condições estipuladas para usufruir dos benefícios do mesmo.
• Estão aptas a participar do programa todas e quaisquer pessoas que possuem uma conta ativa em nossa loja. Sendo, portanto, os benefícios concedidos somente aos consumidores que se identificarem como usuários cadastrados.
• Em caso de tentativa de uso indevida e/ou fraudes, a loja reserva-se no direito de retirar os benefícios referentes ao cliente em questão.

2. Regras e premiação

• Ganhe prêmios após seu 2º, 5º, 8º, 11º, 14º, 17º, 20º pedido.
• O pedido só contabilizará no programa de fidelidade após ser aprovado pela loja.
• Para evitar fraudes e acúmulos indevidos, apenas pedidos feitos no intervalo de 6 horas serão contabilizados no programa.
• Após o resgate da última recompensa oferecida pelo programa, a pontuação será automaticamente zerada e a mecânica de acúmulo reiniciada.
• É expressamente proibido ao cliente participante praticar qualquer tipo de comercialização de pontuação ou recompensas obtidos através do programa, seja por cessão ou transferência. Se comprovada a prática, o cliente será imediatamente excluído do programa de fidelidade e terá sua pontuação zerada e a conta banida, independente de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis.
• A mecânica de acúmulo e premiação do programa poderão ser alteradas a qualquer momento sem aviso prévio.
• O valor do frete não é contabilizado, apenas os valores do subtotal do pedido, que correspondem aos valores dos produtos adicionados ao carrinho.

3. Resgate de prêmios

• Ao somar a pontuação suficiente referente a mecânica do programa, o cliente terá direito a resgatar no pedido subsequente o(s) seguinte(s) prêmio(s):
• Um refrigerante de 2l ou 1,5l de acordo com a disponibilidade.
• Um cortador personalizado Forneria.
• Uma borda recheada salgada. Colocar o sabor da borda e em qual pizza na observação do pedido.
• Borda recheada doce. Exceto nas pizzas de 20cm. Especificar o sabor da borda doce na observação e indicando em qual pizza deseja.
• Uma pizza doce 20cm qualquer sabor. Colocar o sabor na observação do pedido.
• Uma pizza salgada 30cm qualquer sabor. Colocar o sabor na observação do pedido.
• Uma pizza salgada 30cm (qualquer sabor) e uma pizza doce 20cm (qualquer sabor). Colocar o sabor na observação do pedido.
• Em cada etapa o resgate dos prêmios de fidelidade está condicionado a realização de um pedido pago em conjunto com a retirada do prêmio, exceto no vigésimo pedido onde o resgate poderá ser feito independente de um pedido pago.
• O resgate somente poderá ser feito pelo próprio cliente participante e deverá ser utilizado no prazo de validade do mesmo.
• As recompensas disponíveis para resgate só poderão ser utilizadas até a próxima premiação em questão. Caso o cliente não utilize a recompensa disponível até ganhar a subsequente, a recompensa anterior será perdida e não poderá ser utilizada. A loja não se responsabiliza por recompensas não resgatadas no período válido da mesma.
• A loja não se responsabiliza por produtos e serviços oferecidos por terceiros através de eventuais brindes concedidos.
• As recompensas disponíveis não são cumulativas, portanto, apenas uma recompensa pode ser resgatada por cada pedido.

4. Validade do programa e recompensas

• O presente Regulamento e o Programa de Fidelidade estará disponível de 01/05/2023 e será válido por tempo indeterminado.
• A loja reserva-se no direito de alterar a duração e a validade do programa, assim como encerrar as atividades do programa a qualquer momento.
• loja poderá cancelar ou alterar este programa de fidelidade, bem como efetuar qualquer alteração neste regulamento, a qualquer momento. Sendo o programa e recompensas completamente zeradas em caso de cancelamento.